Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение доступа к архивным фондам» были нарушения регламента:
Нарушение сроков предоставления услуги;
Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
обращение граждан о получении в пользовании документов, и соотвествующее письменное оформление запроса, анкеты и т.д.
Отказ в предоставлении государственной услуги
отказ Отказ в пользовании услугами может быть в случае не соблюдения формы обращения, либо в случае невозможности представить на пользование документы по техническим причинам.