Укажите ваше местоположение

Вам будет доступен список услуг, предоставляемых в соответствующем регионе

Ваше текущее местоположение

Российская Федерация

Вы можете изменить регион:

Определить автоматически
Автоматически определено
Выбрать вручную
Сохранить
Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация муниципального района «Шилкинский район»

Получение информации, содержащейся в справочно-поисковом аппартате библиотеки, базах данных по факсу, почте, по электронному адресу

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации, содержащейся в справочно-поисковом аппартате библиотеки, базах данных по факсу, почте, по электронному адресу» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Перейти к услуге

Подать жалобу

Документы, необходимые для получения услуги

  • Запрос заявителя

Срок предоставления

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня получения заявления о предоставление муниципальной услуги.
При наличии очереди на доступ к базам данных (в том числе к СПА в электронном виде) в помещениях Исполнителя непрерывное время пользования базами данных для получателя муниципальной услуги ограничивается до 15 минут.
Максимальное время консультирования специалистами Исполнителя получателей муниципальных услуг по использованию СПА, баз данных - 6 мин. Предоставление доступа к базам данных осуществляется в течение 10 минут с момента обращения получателя муниципальной услуги.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

нарушение сроков возврата документов муниципальной библиотеки
нарушение сроков возврата документов муниципальной библиотеки


Нарушение Правил пользования библиотекой
Нарушение Правил пользования библиотекой


отсутствие читательского билета, отсутствие отметки в читательском билете о перерегистрации получателя муниципальной услуги
отсутствие читательского билета, отсутствие отметки в читательском билете о перерегистрации получателя муниципальной услуги


теря или порча документов из фонда муниципальной библиотеки
теря или порча документов из фонда муниципальной библиотеки