Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа "Город Петровск-Забайкальский"

Получение доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Получение заявителем свободного и равного доступа к информации (библиографическим ресурсам библиотек), содержащейся в справочно-поисковом аппарате библиотек МУ ГИБС, базах данных.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Запрос (Заявление)
  • паспорт, иной документ удостоверяющий личность

Срок предоставления

При личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги в случае наличия информации по запросу информация предоставляется в момент обращения.
При письменном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги максимальный срок исполнения услуги - не более десяти рабочих дней.

Основание

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является запрос заявителя.

Отказ в предоставлении государственной услуги

несоблюдение Правил пользования библиотекой