Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры и туризма Республики Калмыкия

Получение информации о запрашиваемых изданиях, справочных и библиографических изданиях в библиотеке

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации о запрашиваемых изданиях, справочных и библиографических изданиях в библиотеке» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Листок учета
  • Разовый читательский билет
  • Читательский билет

Срок предоставления

от 5 до 15 минут

Основание

Обращение заявителя на сайт Национальной библиотеки им. А.М. Амур-Санана www.kalmNlib.ruОбращение заявителя в Зал каталогов Национальной библиотеки им. А.М. Амур-Санана

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основание для отказа

технические неполадки на сервере библиотеки;
сбои, перерывы работы сети Интернет;
отсутствие запрашиваемых изданий, справочных и библиографических изданий в библиотеке.