Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Яшалтинское районное муниципальное образование Республики Калмыкия

Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Читательский билет

Срок предоставления

При предъявления читательского билета - незамедлительно.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа
Правовое основание: ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 г . N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответ на обращение не дается в случае, если в письменном обращении: - не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - текст обращения, фамилия и почтовый адрес гражданина не поддаются прочтению. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.