Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Услуга предоставляется незамедлительно после предъявления (и оформления) читательского билета.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа
Правовое основание: ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 г . N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответ на обращение не дается в случае, если в письменном обращении: - не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - текст обращения, фамилия и почтовый адрес гражданина не поддаются прочтению. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.