Документы, необходимые для получения услуги
- Бланк заявления
- удостоверение личности гражданина РФ
- удостоверение личности иностранного гражданина или лица без гражданства
Срок предоставления
Муниципальная услуга предоставляется в течение календарного года.Срок предоставления муниципальной услуги определяется в зависимости от способа обращения заявителя в соответствии с условиями Административного регламента.В помещениях библиотеки срок предоставления муниципальной услуги:
- время самостоятельного пользования получателем муниципальной услуги электронным справочно-поисковым аппаратом и базами данных не ограничено, в рамках режима работы Учреждения, при условии отсутствия других пользователей, ожидающих доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных;
при наличии одного и более пользователей, ожидающих доступ к электронному справочно-поисковому аппарату и базам данных в помещениях библиотеки, непрерывное время самостоятельного пользования справочно-поисковым аппаратом и базами данных для получателя муниципальной услуги в Учреждении ограничено до 40 минут.
Время ожидания в очереди при личном обращении заявителей и получения ими результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
При использовании средств телефонной связи муниципальная услуга предоставляется в момент обращения. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Ответы на обращения, поступившие по почте, в том числе электронной, рассматриваются и направляются заявителю в течение 1 рабочего дня со дня регистрации обращения.
На официальном сайте Учреждения в сети «Интернет» (адрес https://oktlib.ru/resursy/elektronnyy-katalog) муниципальная услуга предоставляется круглосуточно. Срок предоставления муниципальной услуги в электронной форме зависит от скорости доступа к сети передачи данных и доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, установленной договором между заявителем и оператором связи
Основание
Закон;06.10.2003;131-ФЗ;Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;ст. 15
Закон;27.07.2010;210-ФЗ;Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;весь документ
Постановление;25.06.2012;634;О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг;п. 2.1. Правил
Постановление;26.04.2018;835;Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Октябрьского района, ее должностных лиц, муниципальных служащих, муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского района», его работников;весь документ
Распоряжение;25.04.2011;729-Р;Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме;п. 69 разд. 3
Cрок регистрации запроса на услугу
1 календ. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Выдача (направление) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (для физического лица), полное наименование организации (для юридического лица), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается
Выдача (направление) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (для физического лица), полное наименование организации (для юридического лица), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается