Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа

Предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, включая услуги связи, проезда Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и членам их семей, имеющим право на указанные льготы, а также бесплатное захоронение с воинскими почестями умершего (погибшего) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы и возмещение расходов на оплату пользования телефоном, освобождение от оплаты эксплуатации помещений и коммунальных услуг общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, включая услуги связи, проезда Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и членам их семей, имеющим право на указанные льготы, а также бесплатное захоронение с воинскими почестями умершего (погибшего) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы и возмещение расходов на оплату пользования телефоном, освобождение от оплаты эксплуатации помещений и коммунальных услуг общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Государственная услуга предоставляется с использованием автоматизированной информационной системы обеспечения адресной социальной поддержки населения автономного округа (далее - программный комплекс).Заявителями
на предоставление государственной услуги являются:


1.
Граждане, удостоенные званий героя Советского Союза, Героя Российской Федерации
или являющиеся полными кавалерами ордена Славы (далее - Герои России), не
получающие ежемесячную денежную выплату, предусмотренную статьей 9.1
Закона Российской Федерации от 15 января 1993 года N 4301-1 "О статусе
Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена
Славы" (далее - Закон N 4301-1).


2.
Вдовы (вдовцы) и родители умерших (погибших) Героев России (далее - вдовы
(родители) героев России), не получающие ежемесячную денежную выплату,
предусмотренную статьей 9.1
Закона N 4301-1.


3.
Общественные благотворительные объединения (организации) создаваемые героями
России и состоящие только из указанных лиц, для эффективного исполнения своих
обязанностей, осуществления своих прав, решения вопросов своей социальной
защиты и других не связанных с коммерческой деятельностью уставных целей и
задач (далее - общественные объединения).


4.
Лица, принявшие на себя обязанности по захоронению Героев России.


Государственная услуга предоставляется:


1.
Героям России в форме:


1.1. освобождения с учетом совместно проживающих с ними членов
их семей от оплаты жилья (в том числе от оплаты технического обслуживания и
эксплуатации жилья);


1.2.
освобождения с учетом совместно проживающих с ними членов их семей от оплаты
коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, газ, электричество, горячее
водоснабжение, центральное отопление, а в домах, не имеющих центрального
отопления, - предоставление топлива, приобретаемого в пределах норм,
установленных для продажи населению, и другие коммунальные услуги);


1.3. освобождения от платы за пользование вневедомственной
охранной сигнализацией жилья независимо от вида жилищного фонда;


1.4. компенсации расходов на оплату пользования домашним
телефоном в полном объеме;


1.5. бесплатного личного проезда два раза в год (туда и
обратно) железнодорожным транспортом в двухместных купе спальных вагонов скорых
и пассажирских поездов, водным транспортом в каютах 1 класса (на местах 1
категории) экспрессных и пассажирских линий, воздушным или междугородным
автомобильным транспортом;


2.
Вдовам (родителям) Героев России независимо от даты их смерти (гибели) в форме:



2.1. освобождения с учетом совместно проживающих с ними членов
их семей от оплаты жилья (в том числе от оплаты технического обслуживания и
эксплуатации жилья);


2.2.
освобождения с учетом совместно проживающих с ними членов их семей от оплаты
коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, газ, электричество, горячее
водоснабжение, центральное отопление, а в домах, не имеющих центрального
отопления, - предоставление топлива, приобретаемого в пределах норм,
установленных для продажи населению, и другие коммунальные услуги);


2.3. освобождения от платы за пользование вневедомственной
охранной сигнализацией жилья независимо от вида жилищного фонда;


2.4. компенсации расходов на оплату пользования домашним
телефоном в полном объеме.


3.
Общественным объединениям в форме:


3.1. освобождения от оплаты эксплуатации помещений;


3.2. освобождения от оплаты коммунальных услуг;


3.3. компенсации расходов на оплату пользования телефоном в
полном объеме.


3.4. Лицам, принявшим на себя обязанности по захоронению Героев
России, в форме бесплатного захоронения (в том числе предоставление места для
захоронения, подготовка и перевозка тела к месту захоронения, кремирование,
погребение).


Государственная
услуга предоставляется с использованием автоматизированной информационной
системы обеспечения адресной социальной поддержки населения Ямало-Ненецкого
автономного округа (далее - программный комплекс, автономный округ).

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, подтверждающий полномочия представителя общественного объединения
  • Документ, подтверждающий факт смерти (гибели) Героя России и родственные отношения с ним (для вдов (родителей) Героев России)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Документ, удостоверяющий статус Героя России
  • Заявление о предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, включая услуги связи, проезда Героям Советского Союза
  • Платежные документы об оплате пользования домашним телефоном либо телефоном общественной благотворительной организации (для компенсации расходов)
  • Учредительные документы (для общественных объединений)

Срок предоставления

не более 1 дня

Основание

Основанием
для начала административной процедуры является обращение заявителя в
департамент лично либо через уполномоченного представителя с документами,
указанными в пункте 2.7 Административного
регламента.


Документы,
указанные в пункте 2.7 Административного
регламента, могут быть направлены в департамент по почте. В этом случае
направляются копии документов, достоверность которых засвидетельствована в
установленном законом порядке; подлинники документов не направляются.


Направление
документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и
дату отправления.


Заявление
о предоставлении государственной услуги и документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, могут быть
направлены в департамент в электронной форме (в сканированном виде), в том
числе с использованием государственной информационной системы "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru)
и/или с момента реализации технической возможности "Региональный портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного
округа" (http://www.pgu-yamal.ru).


Должностное
лицо департамента, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в
пункте 2.7 Административного регламента:


производит
регистрацию документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента; выдает
расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента. При
направлении документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, по почте направляет извещение о дате получения
(регистрации) указанных документов в 5-дневный срок с даты их получения
(регистрации) по почте. При направлении документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, в
электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием
государственной информационной системы "Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru)" и/или с момента
реализации технической возможности "Региональный портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа"
(http://www.pgu-yamal.ru), в 3-дневный срок с момента их поступления направляет
заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а
также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы департамента,
в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением
заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной
форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если в
электронной форме (сканированном виде) заявителем направлены не все документы,
указанные в пункте 2.7 Административного
регламента, информирует заявителя о представлении (направлении по почте)
недостающих документов; в
рамках межведомственного взаимодействия истребует документ, указанный в пункте 2.8 Административного регламента в случае
его непредставления заявителем по собственной инициативе.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием
для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у
заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с
действующим законодательством.

Основания для приостановления государственной услуги
Основания
для приостановления государственной услуги отсутствуют

Основания для отказа в приеме документов
Основания
для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, отсутствуют.